Eliminación de datos
Data deletion instructions (English below).
Español
Puedes solicitar la eliminación de todos tus datos personales y de los datos de tus cuentas de Facebook e Instagram conectadas a Postify de cualquiera de estas formas:
- Desde la aplicación: Cuentas sociales → desconecta la cuenta, y luego Perfil → eliminar la cuenta.
- Por correo a sandra.rg85@gmail.com con el asunto «Eliminación de datos» y el correo de tu cuenta.
Al recibir la solicitud eliminamos, en un plazo máximo de 30 días: los tokens de acceso de Meta, los identificadores y nombres de las Páginas y cuentas de Instagram conectadas, los mensajes y conversaciones almacenados en caché, y los datos de tu cuenta de Postify. Los registros mínimos exigidos por ley (por ejemplo, facturación) se conservan solo durante el periodo legal obligatorio.
English
You can request deletion of all your personal data and of the data from the Facebook and Instagram accounts you connected to Postify in either of these ways:
- In the app: Social accounts → disconnect the account, then Profile → delete your account.
- By email to sandra.rg85@gmail.com with the subject "Data deletion" and the email address of your account.
Once we receive the request we delete, within 30 days at most: Meta access tokens, the ids and names of connected Pages and Instagram accounts, cached messages and conversations, and your Postify account data. Minimal records required by law (e.g. invoicing) are kept only for the legally mandated period.